Termos de compra dos Confetes
O que você compra, quem vende, como pagar e como desistir.
1. O que se compra
Um pacote de Confetes. O Confete é o que você gasta nas ações da I.A. do Vem Festar: criar uma arte da I.A. para o convite, a arte caprichada, o Animar e a animação de cinema.
Os pacotes: 5 Confetes por R$ 14,90; 10 Confetes por R$ 27,90; 25 Confetes por R$ 64,90; 50 Confetes por R$ 124,90; 100 Confetes por R$ 244,90.
Quanto custa cada ação hoje: a arte da I.A., 2 Confetes; a arte caprichada, 3; o Animar, 10; a animação de cinema, 20. O custo pode mudar; vale o que a tela mostra antes de você pedir a ação, e o que já foi gasto não muda.
O convite grátis continua disponível, de graça, para qualquer festa.
2. Preço
O preço de cada pacote é o da lista do item 1, à vista, o mesmo no site e no aplicativo. Não é assinatura: não há cobrança mensal nem renovação.
3. Quem vende
No site, quem vende é André Luis Schlemper, CPF 97361844987, Rua F, 218 Cond. Elias Júlio Matuck - Três Corações (MG) CEP 37.410-838, com atendimento pelo e-mail [email protected]. O pagamento é feito na página do Mercado Pago, por Pix, cartão ou saldo do Mercado Pago.
No iPhone, quem vende é o titular da conta do Vem Festar na App Store, como mostra a página do aplicativo na loja, e quem cobra é a Apple.
No Android, quem vende é o titular da conta do Vem Festar no Google Play, como mostra a página do aplicativo na loja, e quem cobra é o Google.
4. Entrega
Os Confetes do pacote entram no seu saldo assim que o pagamento é confirmado. O Pix costuma confirmar em segundos; o cartão pode passar por uma análise antes. O saldo vale no site e no aplicativo, em qualquer aparelho em que você entrar com a sua conta.
5. O saldo
O Confete pago não vence.
O saldo é da sua conta, não de uma festa: os Confetes servem para as ações em qualquer festa que você organiza.
Os Confetes são gastos nesta ordem: primeiro os de cortesia, depois os do pacote pago mais antigo.
Quando você pede uma ação, os Confetes dela ficam separados até a I.A. terminar. Se a geração falhar ou for barrada, os Confetes voltam para o saldo. Quando a arte ou a animação fica pronta, os Confetes dela ficam gastos, mesmo que você peça outra depois.
Cada conta pode pedir até 30 gerações por dia (dia de Brasília), mesmo com saldo.
6. Desistência em 7 dias
Você pode desistir de um pacote até as 23h59, horário de Brasília, do 7º dia depois do pagamento. Um pacote pago em 18/10/2026 às 14h00 pode ser desfeito até 25/10/2026 às 23h59.
No site, você pode desistir mesmo depois de usar Confetes do pacote. Volta o valor dos Confetes que você não usou.
A conta é proporcional, e o centavo que sobra da divisão fica com você. Por exemplo: no pacote de 25 Confetes por R$ 64,90, com 5 usados, voltam R$ 51,92. Sem nenhum usado, volta o valor inteiro. Com todos usados, não há o que devolver.
Os Confetes do pacote que você não usou saem do saldo na hora do pedido, antes de o valor voltar. Os usados continuam usados.
Conta como usado o Confete do pacote gasto numa arte ou numa animação e o que o atendimento tirar do seu saldo (por exemplo, para corrigir um erro). O Confete que volta de uma geração que falhou ou foi barrada deixa de contar. Enquanto uma geração com Confetes do pacote estiver em curso, a desistência espera ela terminar.
O botão “Desistir da compra” fica em “Minhas compras”, na página da sua conta, e mostra quanto volta. O valor volta pelo Mercado Pago: o Pix, para a conta de onde saiu; o cartão, na fatura.
No iPhone, o reembolso é pedido à Apple, e quem decide é a Apple, pelas regras dela. Se a Apple devolver o valor, os Confetes que restam do pacote saem do saldo.
No Android, a desistência é pelo aplicativo e só vale se nenhum Confete do pacote tiver sido usado, nem estiver separado para uma geração em curso. O valor volta inteiro pelo Google Play, e os Confetes do pacote saem do saldo na hora do pedido.
Depois dos 7 dias, um estorno só acontece caso a caso (por exemplo, por defeito), pelo atendimento do item 10.
7. Contestação e estorno
Se o pagamento for contestado no cartão, ou estornado pelo Mercado Pago, pela Apple ou pelo Google, os Confetes que restam do pacote saem do saldo. Os Confetes já usados continuam usados. Se a contestação terminar a favor do vendedor, os Confetes que saíram voltam.
8. Confetes de cortesia
Além dos pacotes, o Vem Festar dá Confetes de cortesia: 5 de presente na compra da arte premium, quando os termos da arte premium aceitos nessa compra trazem esse presente (os da versão 2 trazem; os da versão 1, não).
Os 3 Confetes de boas-vindas deixaram de ser dados em 31/10/2026. Quem os recebeu antes continua com eles.
O Confete de cortesia não tem valor em dinheiro e não é reembolsado.
Os 5 Confetes da arte premium chegam a partir do dia seguinte ao fim do prazo de desistência da premium, se a compra continuar paga e a festa não tiver sido apagada, no site e no Android; no iPhone, chegam na hora da compra.
Se a compra da arte premium for desfeita ou estornada, os Confetes de cortesia dela que restarem saem do saldo.
9. Exclusão da conta
Se você excluir a sua conta, o saldo que restar é perdido: os Confetes pagos que sobrarem não voltam em dinheiro, e os de cortesia somem junto. Se quiser desistir de um pacote, peça antes de excluir a conta.
10. Atendimento
O atendimento é pelo e-mail [email protected], com resposta em até 5 dias.
11. Versão
Versão 3, em vigor desde 31/10/2026.