Termos de compra da arte premium
O que você compra, quem vende, como pagar e como desistir.
1. O que se compra
A arte premium do convite — a pintura e a foto — de uma festa: a festa em que a compra é feita. Ela vale para a festa em qualquer tema, com troca livre entre os dois estilos e entre os temas.
O convite grátis continua disponível, de graça, para qualquer festa.
A compra traz também 5 Confetes de cortesia para as ações da I.A. do Vem Festar. Eles não têm valor em dinheiro e não são reembolsados.
No site e no Android, os Confetes de cortesia chegam a partir do dia seguinte ao fim do prazo de desistência do item 5, se a compra continuar paga e a festa não tiver sido apagada; quem desiste da compra não os recebe. No iPhone, chegam na hora da compra, e os que restarem saem do saldo se a Apple devolver o valor.
2. Preço
R$ 14,90 por festa, à vista, o mesmo no site e no aplicativo. Não é assinatura: não há cobrança mensal nem renovação.
3. Quem vende
No site, quem vende é André Luis Schlemper, CPF 97361844987, Rua F, 218 Cond. Elias Júlio Matuck - Três Corações (MG) CEP 37.410-838, com atendimento pelo e-mail [email protected]. O pagamento é feito na página do Mercado Pago, por Pix, cartão ou saldo do Mercado Pago.
No iPhone, quem vende é o titular da conta do Vem Festar na App Store, como mostra a página do aplicativo na loja, e quem cobra é a Apple.
No Android, quem vende é o titular da conta do Vem Festar no Google Play, como mostra a página do aplicativo na loja, e quem cobra é o Google.
4. Entrega
A arte premium entra no convite assim que o pagamento é confirmado, e os convidados já a veem pelo link do convite. O Pix costuma confirmar em segundos; o cartão pode passar por uma análise antes.
5. Desistência em 7 dias
Você pode desistir até as 23h59, horário de Brasília, do 7º dia depois do pagamento. Uma compra paga em 18/10/2026 às 14h00 pode ser desfeita até 25/10/2026 às 23h59.
No site, o botão “Desistir da compra” fica em “Minhas compras”, na página da sua conta, e no editor do convite. O valor volta inteiro pelo Mercado Pago: o Pix, para a conta de onde saiu; o cartão, na fatura. O convite volta para a versão grátis na hora.
No iPhone, o botão “Pedir reembolso” abre o pedido de reembolso da Apple, e quem decide é a Apple.
No Android, o botão “Desistir da compra” fica no aplicativo, e o valor volta inteiro pelo Google Play. O convite volta para a versão grátis na hora.
Se a mesma festa acabar paga duas vezes, a compra a mais é estornada sozinha; quando as duas são do iPhone, o reembolso da segunda é pedido à Apple.
Depois dos 7 dias, um estorno só acontece caso a caso (por exemplo, por defeito), pelo atendimento do item 8.
6. Contestação e estorno
Se o pagamento for contestado no cartão, ou estornado pelo Mercado Pago, pela Apple ou pelo Google, a arte premium sai do convite, que volta para a versão grátis. Se a contestação terminar a favor do vendedor, a arte volta.
Na contestação e no estorno, os Confetes de cortesia que a compra deu e que ainda restam saem do saldo.
7. Festa suspensa, arquivada ou apagada
Se a festa for suspensa pelas Regras de uso, ou arquivada por você, a arte premium continua ligada a ela, e o convite segue a regra da suspensão ou do arquivamento. O prazo de desistência continua o mesmo.
Se a festa for apagada, a arte premium sai com ela. A compra continua registrada e, dentro dos 7 dias, a desistência continua disponível em “Minhas compras”.
8. Atendimento
O atendimento é pelo e-mail [email protected], com resposta em até 5 dias.
9. Versão
Versão 2, em vigor desde 26/10/2026.